28/09/2019 - 15:00 - 16:30
CB-8B - GT 8 - Vivências Participativas e o Direito à Saúde |
31099 - A CONTRIBUIÇÃO DO SERVIÇO SOCIAL NO CUIDADO INTEGRAL ÀS NECESSIDADES SOCIAIS DOS USUÁRIOS NA ESTRATÉGIA DE SAÚDE DA FAMÍLIA NO MUNICÍPIO DE SÃO FRANCISCO DO CONDE-BA
BETANIA DE ALMEIDA MACEDO PEDREIRA - PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO FRANCISCO DO CONDE -BA, JULIANA DOS SANTOS LIMA - PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO FRANCISCO DO CONDE -BA, ANTONIO LUIZ PEREIRA DOS SANTOS - PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO FRANCISCO DO CONDE -BA, LAYLA KELLY CONCIEÇÃO SILVA - PREFEITURA MUNICIPAL DE SÃO FRANCISCO DO CONDE -BA
O presente relato de experiência tem por objetivo apresentar as contribuições do Serviço Social no Cuidado Integral às Necessidades Sociais dos usuários na Estratégia de Saúde da Família no município de São Francisco do Conde-Ba, com vista à garantia de direitos do usuário aos serviços de saúde, conforme suas especificidades e sob o olhar da integralidade das ações, atuando no campo da promoção, prevenção, assistência e reabilitação. O município de São Francisco do Conde possui hoje 100% de cobertura da Estratégia de Saúde da Família- ESF sendo 16 Unidades de Saúde e 05 Unidades Satélites e conta com equipe multiprofissional composta por médico, enfermeiro, odontólogo, técnico de enfermagem, auxiliar de saúde bucal, agente comunitário de saúde. Nesse contexto se insere o Serviço Social com o objetivo de contribuir na identificação das demandas e construir estratégias de enfrentamento frente às necessidades sociais dos usuários da atenção primária. As características evidenciadas no município de São Francisco do Conde justificaram a inserção dos assistentes sociais na Atenção Primária à Saúde e desde então, a atuação destes profissionais vem contribuindo para o aumento da capacidade de intervenção e da resolutividade da Estratégia de Saúde da Família. Mourão, Souza e Oliveira (2010) afirmam que a inserção do Serviço Social nas equipes multiprofissionais contribui para pensar propostas de intervenção que respondam as demandas e necessidades colocadas pelos usuários. MÉTODOS: Para construir este relato de experiência, utilizamos o estudo tipo descritivo, analisando a contribuição do serviço social na ESF no período de 2009 a 2019. A coleta de dados abarcou as seguintes etapas: a) revisão teórico-conceitual sobre Atenção Básica, Serviço Social e demais conceitos correlatos; b) observação da realidade e acompanhamento das ações desenvolvidas pelo assistente social na Estratégia de Saúde da Família e sistematização das ações através de reuniões institucionais e relatórios de atividades. Vale ressaltar que se trata de uma experiência baseada numa abordagem que busca delinear e refletir sobre as contribuições do serviço social, de modo a contextualizá-las na realidade social dinâmica dos usuários. RESULTADOS: Realização do acolhimento aos usuários com Escuta qualificada e aos familiares; Atendimento aos familiares/rede de apoio social no processo de saúde e doença; Realização de contato com a rede de apoio e de proteção do usuário prestando os devidos encaminhamentos; Realização de intervenção junto ao usuário e ou familiares quanto ao tratamento e a atuação dos profissionais da equipe de ESF; Discussão de estudos de casos junto a equipe; Encaminhamento de providências e fornecimento de orientação social a indivíduos, grupos e à comunidade; Realização de grupos específicos de diferentes segmentos sociais conforme a necessidade de cada território; Alimentação dos sistemas de informação oficiais do Ministério da Saúde (SISAB e SINAN); Fortalecimento da Rede Cegonha no município, por meio do Pré Natal Social, dos fluxos de encaminhamento na rede e da vinculação das gestantes; Identificação de recursos e articulação com a rede intra e intersetorial em defesa do direito à saúde e participação e elaboração dos projetos de Lei Municipal 560/2019 e 561/2019, que garante o fornecimento de medicamentos não previstos nos Atos Normativos do SUS e fraldas descartáveis, para as pessoas que apresentam a necessidade de uso contínuo ou temporário, respeitando os critérios de acesso. CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES: O assistente social vem contribuindo para a resolutividade da atenção primária no tocante ao fortalecimento do conceito ampliado de saúde, potencializando a integralidade e a organização do serviço. Recomenda-se que todas as ações existentes no município que visam garantir o cuidado às necessidades sociais da população componham um Programa de Cuidados às Necessidades Sociais- PCNS para os usuários e que a atuação dos assistentes sociais na atenção primária esteja fundamentada nos elementos da gestão da clínica.
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