47648 - AS MÚLTIPLAS DETERMINAÇÕES DA INFODEMIA
LUIS HENRIQUE DO NASCIMENTO GONCALVES - FIOCRUZ, LEONARDO CASTRO - FIOCRUZ, RAQUEL RACHID - FIOCRUZ
Apresentação/Introdução
A infodemia pode ser introduzida como uma superabundância de informações precisas ou não sobre questões de saúde (TANGCHAROENSATHIEN et al., 2020) cujas características são mais complexas do que a propagação de notícias falsas sobre doenças e seus tratamentos. Como parte dos fenômenos da desinformação, a infodemia participa de disputas epistêmicas, geopolíticas e produtivo-acumulativas, especialmente no capitalismo contemporâneo (CESARINO, 2022), seja como seu efeito ou mediação. Nestes termos, também argumentamos que a infodemia emerge como um fenômeno no qual os corpos, as subjetividades individuais e coletivas, bem como os sistemas de saúde e as interações digitais, tornam-se arenas adicionais desses conflitos.
Em sociedades capitalistas complexas, nas quais o domínio social sobre os processos econômicos, tecnológicos e científicos está se tornando cada vez mais difícil (DARDOT e LAVAL, 2016), teorias conspiratórias e crenças pseudocientíficas encontram espaço para proliferar, muitas vezes alinhadas a interesses políticos ocultos (CGI, 2020). Essas desinformações são favorecidas e disseminadas com o suporte de processos automatizados que competem pela atenção dos usuários de mídias digitais, explorando especialmente suas emoções (BRUNO, 2013; ZUBOFF, 2021; WARD, 2022).
Essa "tecnopolítica" (SILVEIRA, 2017), que se manifesta no design da experiência do usuário (UX) – desde a prática de "zero rating" até os "nudges" e outras técnicas de contágio emocional (EYAL, 2014) – cria efeitos de influência contínua (LEWANDOWSKY et al., 2017) que dificultam o combate à infodemia no Brasil (AVAAZ, 2020) e no mundo (ECKER et al., 2020).
Objetivos
Neste trabalho, apresentamos resultados da pesquisa da literatura acadêmica acerca da infodemia, com o objetivo de suprir uma lacuna existente acerca da sua natureza simultaneamente político-econômica, científica, sociotécnica e psicossocial em geral, e como essas determinações se combinam com o contexto brasileiro. Adicionalmente, problematizamos alternativas de enfrentamento da infodemia.
Metodologia
Produção teórica a partir de revisão integrativa da literatura científica, de natureza exploratória e qualitativa
Resultados e discussão
Nossa revisão da literatura sugere que esses efeitos de influência não são meramente resultado de fraquezas emocionais e cognitivas naturais ou herdadas evolutivamente, frequentemente tratadas como vieses irracionais (ARIELY, 2008; KAHNEMAN, 2012). Esses efeitos infodêmicos, em grande medida, podem ser eliciados por meio de gatilhos, recomendações algorítmicas, affordances, recompensas psicológicas, arquiteturas de decisão e habituações competitivamente projetadas no ambiente digital (NODDER, 2013; KRUG, 2016; CARR, 2020).
Por outro lado, a revisão da literatura também identificou uma série de abordagens cognitivistas (Ecker, 2022), pedagógicas (Norman e Skinner, 2006), sociopolíticas (Bezerra, Schneider e Saldanha, 2019) e regulatórias (Westrup, 2022) que visam enfrentar a infodemia e fenômenos relacionados. Isso destaca a necessidade de mais pesquisas científicas interdisciplinares, incluindo no campo da Saúde Coletiva, sobre as sobreposições mencionadas e seus efeitos nas emoções e comportamentos relacionados à saúde.
Conclusões/Considerações finais
Essas tentativas de modulação se tornam contínuas e difíceis de mitigar porque, devido ao seu caráter emocionalmente estimulante por design, elas podem afetar o sistema dopaminérgico córtico-estriatal (Firth et al., 2019), além de endorfina, serotonina e cortisol (COOK, 2020), entre outros neuroquímicos, podendo levar a mudanças neuroanatômicas (KANDEL, 2007), cognitivas e comportamentais estáveis (SMALL e VORGAN, 2009). Realizada principalmente por meio da engenharia algorítmica e do design de UX (user experience) das mídias digitais, a composição intencional desses estímulos com certos determinantes político-econômicos, psicossociais e emocionais pode contribuir para que a infodemia alcance proporções crescentes, comprometendo nossos sistemas e cuidados de saúde.
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