22/11/2021 - 09:00 - 18:00
PE02 - Avaliação de sistemas, políticas, programas e serviços de saúde (TODOS OS DIAS) |
35919 - CONSULTAS MÉDICAS E ABSENTEÍSMO NAS POLICLÍNICAS CONSORCIADAS DA REGIÃO DE SAÚDE FORTALEZA
MARIA IRACEMA CAPISTRANO BEZERRA - SECRETARIA DA SAÚDE DO ESTADO DO CEARÁ, PRYSCILA GOMES LOBO - ESCOLA DE SAÚDE PUBLICA DO CEARÁ, REBECA DE OLIVEIRA CARDOSO - ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ, ANA LALESSA PEREIRA DE OLIVEIRA - ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ, CARLA MÔNICA PORTO PEREIRA - ESCOLA DE SAÚDE PÚBLICA DO CEARÁ
Objetivo: Avaliar a oferta de consultas médicas especializadas e o absenteísmo nas Policlínicas Consorciadas da Região de Saúde de Fortaleza.
Métodos: Trata-se de estudo descritivo. Os dados referem-se aos anos de 2018 a 2020 de quatro Policlínicas Consorciadas da Região de Saúde de Fortaleza. A fonte dos dados foi o Sistema Integrado de Gestão em Saúde (SIGES), plataforma desenvolvida pela Secretaria da Saúde do Estado do Ceará para acompanhamento das unidades de saúde. A coleta de dados ocorreu em maio de 2021. Foi analisada a oferta de consultas médicas especializadas e a porcentagem em relação ao absenteísmo dos usuários, além do impacto causado pela pandemia por COVID-19 nestas unidades.
Resultados: Observou-se que houve uma diminuição de 33% da oferta de consultas médicas especializadas em 2020 em relação aos demais anos. Isto deve-se, possivelmente, ao impacto da pandemia de COVID-19, onde muitos atendimentos clínicos foram paralisados devido às medidas de controle de propagação do vírus. Acerca do absenteísmo, este manteve-se, no período estudado, em média de 23% nas Policlínicas Consorciadas da Região de Saúde de Fortaleza. A manutenção da margem de absenteísmo, mesmo diante de uma situação adversa como a pandemia, demonstra a necessidade de rever a motivação do não comparecimento às consultas médicas especializadas.
Conclusões: A pandemia de COVID-19 fez diminuir a oferta de consultas médicas especializadas nas Policlínicas Consorciadas da Região de Saúde de Fortaleza. Para o enfrentamento do absenteísmo nestas unidades de saúde, indica-se uma cautelosa avaliação de suas causas e posterior implantação de estratégias para seu enfrentamento.
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