22/11/2021 - 09:00 - 18:00
PE02 - Avaliação de sistemas, políticas, programas e serviços de saúde (TODOS OS DIAS) |
37352 - AVALIAÇÃO DA CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE NA ATENÇÃO TERCIÁRIA À SAÚDE
MARIA DO SOCORRO MELO CARNEIRO - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UVA), JANAÍNA DE ALMEIDA PRADO - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UVA), PEDRO HENRIQUE BEZERRA LIMA - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UVA), JULIANA MENDES GOMES - HOSPITAL REGIONAL NORTE (HRN), ANTONIO RODRIGUES FERREIRA JÚNIOR - UNIVERSIDADE ESTADUAL DO CEARÁ (UECE)
Objetivos: Avaliar a cultura de segurança do paciente em um hospital de atenção terciária à saúde. Métodos: pesquisa avaliativa, quantitativa, realizada em hospital de atenção terciária à saúde no interior do Ceará. A coleta de dados ocorreu de dezembro de 2019 a fevereiro de 2020, com a aplicação do instrumento validado Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). Participaram 134 profissionais. Os dados foram dispostos no software Statistical Package for Social Sciences (SPSS). A análise ocorreu por meio das frequências absoluta, relativa e Ranking Médio (RM), obtido a partir das respostas de cada seção, com classificação expressas em: ruim (1 - 1,9), razoável (2 - 2,9), muito bom (3 - 3,9) e excelente (4 – 5). A pesquisa teve aprovação do Comitê de Ética. Resultados: Na seção sobre envolvimento da equipe em relação à segurança do paciente, a maioria dos itens teve RM muito bom, mas destacando-se como razoável (2,86) a percepção dos profissionais sobre os erros serem utilizados contra eles. Em relação ao apoio fornecido pelos gestores às ações de segurança, o RM foi excelente na maioria. A comunicação e avaliação dos processos tiveram RM excelente na maioria dos itens, destacando a discussão para prevenção de erros (4,34). Itens relacionados à frequência de notificações dos eventos receberam RM muito bom. O grau de segurança do paciente na instituição foi avaliado como muito bom por 55,2% dos profissionais. Conclusões: A cultura de segurança do paciente foi avaliada como de qualidade pelos participantes, com valorização das notificações, comunicação e gestão dos processos.
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