27/11/2019 - 08:30 - 10:00
DT13 - VISA de Produtos - Medicamentos/Drogarias |
29368 - RELATO DA EXPERIÊNCIA DA DVMC/SVS NA CAPACITAÇÃO DE INSPETORES DE VIGILÂNCIAS SANITÁRIAS DE MUNICÍPIOS E REGIONAIS EM BOAS PRÁTICAS DE MANIPULAÇÃO E DISPENSAÇÃO.
AILTON ROBSON COELHO - DVMC/SVS/SES-MG, ALESSANDRO DE SOUZA MELO - DVMC/SVS/SES-MG, FABRÍCIO ALENCAR DE MIRANDA - DVMC/SVS/SES-MG, GUILHERME WILLIAN ALVES GARCIA MIGUEL - DVMC/SVS/SES-MG, HELOISA HELENA MONTEIRO BRAGA - DVMC/SVS/SES-MG
Este trabalho tem como objetivo relatar a experiência da DVMC/SVS no desenvolvimento de ações de capacitação de inspetores de Visas (Vigilâncias Sanitárias) das URS (Unidades Regionais de Saúde) e dos municípios, nos anos de 2017/ 2018, quanto às Boas Práticas de Dispensação e Manipulação em Farmácias e Drogarias.
Foram motivadores do trabalho: Implantação de Sistema da Qualidade na DVMC/SVS; resultados do Indicador 20 do ProMAVS (2016), indicando o estabelecimento drogaria com o maior percentual de inspeções realizadas em atendimento à denúncia e o sexto mais inspecionado pelas Visas (7.470 registros); enquadramento de drogarias/ farmácias como estabelecimentos de alto risco (RDC 153/2017); relativa precariedade no vínculo empregatício e alta rotatividade de inspetores municipais.
As capacitações foram realizadas em 10 URS, com participação das demais 18 URS, do IPEM/MG, Anvisa, outras áreas da SES e dos Nuvisas (Núcleos de Vigilância Sanitária), tendo sido abordados estudos de caso, discussões em grupo e palestras, buscando-se a participação efetiva dos inspetores na construção do conhecimento. Foram aplicados Questionários de Avaliação Pré e Pós Curso, sendo constatada melhoria no perfil de acertos (avaliação de eficácia).
O recebimento dos Certificados ficou condicionado à realização de cursos EAD AVA-Moodle em procedimentos de elaboração de relatórios de inspeção, resultando no treinamento de 544 inspetores no modelo de relatório de inspeção de farmácia de manipulação e 625 inspetores no de drogarias.
Um levantamento pós cursos realizado em 2019 com o auxílio das URS, demonstrou que 82 % (330 em 394) dos inspetores capacitados realizam inspeção em drogarias e 30 % (115 em 378) em farmácia de manipulação; 28 % (113 em 405) dos inspetores capacitados possuem nível médio/ fundamental e 72 % (292 em 405) possuem nível superior.
Considerando que a maioria das inspeções em farmácias ainda são realizadas pelos Nuvisas das URS e as inspeções em drogarias estão amplamente descentralizadas para as Visas municipais; que 11 % (60 em 539) dos inspetores capacitados já se desvincularam da Visa, demonstrando a alta rotatividade destes profissionais; e que foram capacitados 539 inspetores, abrangendo 373 municípios (44 %) do Estado de Minas Gerais; conclui-se pela importância da manutenção da sistemática destas capacitações de forma continuada, com vistas à melhoria da qualidade das inspeções e, por conseguinte, dos produtos e serviços ofertados à população.
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