28/07/2018 - 08:00 - 09:50
COC20j - Avaliação, Planejamento e Gestão em Saúde |
28288 - ATITUDES NECESSÁRIAS AO EXERCÍCIO DA FUNÇÃO DE GERENTE DA ESTRATÉGIA SAÚDE DA FAMÍLIA
CARINA GUERRA CUNHA - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UEVA), FRANCISCO KELTON PEREIA NEVES - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UEVA), IZABELLE MONT’ALVERNE NAPOLEÃO ALBUQUERQUE - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UEVA), AMANDA MARIA BRAGA VASCONCELOS - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UEVA), JOÃO VITOR TEIXEIRA DE SOUSA - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UEVA), DARLIANE KELLY BARROSO DE SOUSA - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UEVA), JAMILLY COELHO TEIXEIRA BRAGA - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UEVA), BRUNO CAVALCANTE FROTA - SECRETARIA DE SAÚDE DE SOBRAL-CE, MARIA DO SOCORRO MELO CARNEIRO - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UEVA), MARCOS AGUIAR RIBEIRO - UNIVERSIDADE ESTADUAL VALE DO ACARAÚ (UEVA)
Apresentação/Introdução
No atual contexto da Estratégia Saúde da Família (ESF), faz-se necessário a inserção de um profissional gerente, com a capacidade de coordenar esta equipe e o seu processo de trabalho por meio da definição de competências. Como competência entende-se ser um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (saber ser/agir), expressas pelo desempenho profissional que agregam valor as pessoas e organizações.
Objetivos
Conhecer quais as atitudes necessárias ao exercício da função de Gerente de território da Estratégia Saúde da Família do município de Sobral, Ceará.
Metodologia
Estudo metodológico com abordagem qualitativa o qual utilizou o método responsivo e construtivista desenvolvido por Guba e Lincoln (2011), realizado no município de Sobral-CE, no período de 2013 a 2016, cujos participantes foram 05 gestores do Sistema de Saúde; 10 gerentes de Territórios da ESF; e 06 tutores do Sistema de Saúde Escola. Para a coleta de dados utilizou-se o círculo hermenêutico dialético com a técnica da entrevista, sendo estas gravadas em aparelho de MP3, transcritas (na íntegra), organizadas e analisadas. Essas competências (provisórias) foram colocadas em debate para os participantes debatessem e fizessem as alterações, objetivando obter-se o consenso sobre as mesmas e assim confirmá-las.
Resultados
Foram formuladas 05 atitudes necessárias aos gerentes da ESF, a saber: Liderança: ser referência e exemplo de profissional aos trabalhadores da saúde e usuários do sistema; Ética: nas relações com usuários e trabalhadores do sistema de saúde; Inteligência emocional e maturidade: aceitar críticas e estar aberto a mudanças; Proatividade e responsabilidade: para a condução do trabalho na ESF; e Criatividade: ser inovar no trabalho na ESF. Portanto, caracterizam-se como um conjunto de atitudes e valores intrínsecos do profissional e devem refletir diretamente na melhoria de sua atuação gerencial, no sistema de saúde, de sua equipe e consequentemente nos serviços ofertados aos usuários adscritos.
Conclusões/Considerações
Ao considerarmos a importância do exercício da função gerencial para o aprimoramento da ESF, entendemos que é imprescindível de que a mesma disponha de um arcabouço de competências capazes de potencializar o processo de trabalho, além de seleções que nomeiem profissionais qualificados a esta função, portanto, as atitudes aqui elencadas são um caminho possível para essa reconfiguração do gerenciamento na ESF.
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