28/07/2018 - 08:00 - 09:50 COC21c - Processos e gestão do trabalho em saúde |
23060 - CONDIÇÕES DE TRABALHO DOS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE EM MUNICÍPIOS DO SEMIÁRIDO BAIANO DAMIANA DE ALMEIDA COUTO - UFBA, INGRID OLIVEIRA CHAVES - UFBA, THAIS MARTIELLE AVELAR FERNANDES - UFBA, DAYANE DE MADUREIRA SILVA - UFBA, DIANE COSTA MOREIRA - UFBA, JOSÉ PATRÍCIO BISPO JÚNIOR - UFBA
Apresentação/Introdução Condições adequadas de trabalho constituem-se em elemento essencial de uma gestão eficaz do trabalho e fator essencial para a qualidade dos serviços prestados. Para os Agentes Comunitários de Saúde (ACS) as condições de trabalho revestem-se de especial importância face as peculiaridades do ambiente comunitário em que exercem a atividade laboral e pela especificidade da organização do trabalho.
Objetivos Este estudo tem por objetivo analisar as condições de trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) em municípios da macrorregião do sudoeste da Bahia, em relação à Jornada de trabalho e infraestrutura necessária para o trabalho.
Metodologia Este estudo origina-se do projeto Matriciamento e Equipe de Referência na Estratégia de Saúde da Família: avaliação do NASF em municípios da Bahia. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, exploratória. Os sujeitos do estudo foram 43 ACS de seis municípios da região sudoeste da Bahia. A coleta de dados ocorreu entre março a dezembro de 2017. As informações foram obtidas por meio de entrevistas semiestruturadas, guiadas por roteiro que abordaram questões relacionadas as condições de trabalho dos ACS. Os dados foram analisados por meio da Técnica de Análise de Conteúdo. Utilizou-se uma matriz composta pelas dimensões: Jornada de Trabalho e Condições estruturais para o trabalho.
Resultados As duas dimensões analisadas evidenciaram comprometimento nas condições de trabalho de trabalho dos ACS. Constatou-se que a sobrecarga de atividades e atribuições implica em jornada de trabalho além das 40h de trabalho regulamentar. Os profissionais possuem número de pessoas sob sua responsabilidade superior ao preconizado. Também por possuírem residência no território, a comunidade aciona esses profissionais em qualquer horário e ambiente, como se vivessem em constante horário de trabalho. Sobre as condições estruturais, foram evidenciadas deficiências nos espaços físicos das unidades de saúde para o desenvolvimento do trabalho administrativo pelos ACS.
Conclusões/Considerações O estudo adversidades das condições de trabalho dos ACS no cenário estudado. Sugere-se o redimensionamento do número de usuários por ACS, com a contratação de novos profissionais. Por fim, reflete-se sobre a peculiaridade do trabalho comunitário de saúde e a necessidade de um processo educativo de longo prazo com as comunidades assistidas, para reconhecimento e respeito à forma de organização do trabalho desses profissionais.
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